Estándares y Derechos Humanos
En Cerrejón estamos comprometidos con la gestión responsable y el bienestar de todos nuestros trabajadores y comunidades vecinas. Nos esforzamos en adoptar políticas y procesos rigurosos y exigentes que actualizamos a medida que se van desarrollando. Nuestra meta es actuar bajo el principio de mejora continua para fortalecer nuestros procesos de debida diligencia en Derechos Humanos (DDHH). Por esa razón, nuestras prácticas son auditadas por terceros.
En 2005 nos adherimos al Pacto Global y publicamos nuestra primera Política de DDHH, acorde con la normatividad colombiana y la Declaración Universal de Derechos Humanos. En concordancia con los avances internacionales, en 2011 reformulamos nuestra Política de Derechos Humanos con el fin de alinearla con los Principios Rectores de Naciones Unidas sobre Empresa y Derechos Humanos (PRNU).
Desde 2008, hemos buscado alinearnos con estándares como los Principios Voluntarios de Seguridad y Derechos Humanos, los estándares de desempeño de la Corporación Financiera Internacional, el Pacto Mundial y, en 2011, suscribimos el marco de sostenibilidad del Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM).
Debida diligencia en Derechos Humanos
En línea con nuestros objetivos ambientales, sociales y de salud y valores económicos, reconocemos la importancia de establecer un proceso para la identificación, prevención y mitigación de los riesgos e impactos que la operación pueda causar, para ello hemos diseñado un proceso de debida diligencia que incluye:
1.- Contar con un compromiso de alto nivel o política corporativa
/sites/default/files/2021-08/politica-de-derechos-humanos.pdfValoramos el respeto a los derechos humanos en nuestras operaciones, y esto se refleja en nuestra política pública y transparente, e informes de los procesos y medidas que implementamos.
2.- Contar con un proceso de identificación, prevención, mitigación de riesgos e impactos en derechos humanos
Reconocemos cómo nuestras operaciones pueden impactar a las partes interesadas y hemos establecido medidas para identificar, prevenir y mitigar riesgos e impactos.
3.- Comunicación a grupos de interés
Cerrejón informa y dialoga sobre sus actuaciones en debida diligencia con sus grupos de interés por medio de diferentes mecanismos, tales como el relacionamiento con autoridades, comunidades y ONG. Anualmente se informan las acciones adelantadas en el Informe de Sostenibilidad y en los análisis de riesgos e impactos en Derechos Humanos y, cada tres años, se conversa con las comunidades, empleados y otros grupos para recibir retroalimentación y sugerencias para el mejor manejo de los riesgos e impactos.
4.- Integración al sistema corporativo
Con el fin lograr una mejor gestión, en Cerrejón integramos los resultados del análisis riesgos e impactos en los diferentes procesos de gestión de la compañía, para que cuenten con sistemas de seguimiento y monitoreo adecuados.
5.- Atención de Quejas
Cuando no es posible prevenir un impacto, Cerrejón cuenta con mecanismos participativos para la investigación de casos que deban ser compensados. Este proceso, creado en 2010 con el establecimiento de la Oficina de Quejas busca implementar el pilar de remediación basado en derechos definido en los PRNU.
6.- Aseguramiento y mejora continua en la debida diligencia
Cerrejón, en la búsqueda permanente del mejoramiento de su gestión a través de la aplicación de estándares sociales internacionales, cuenta con un modelo de aseguramiento social que permite monitorear el cumplimiento de su gestión social y verificar el cumplimiento de los requisitos definidos en los estándares sociales. Como resultado de este programa, se identifican brechas y oportunidades de mejora que son gestionadas con las áreas responsables de su aplicación para asegurar que el desempeño social sea de la mejor calidad.
En la actualidad se ha avanzado en la verificación del cumplimiento de los siguientes estándares:
- Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos
- Normas de Desempeño de la Corporación Financiera Internacional 1, 5, 7 y 8 aplicadas a los reasentamientos realizados por Cerrejón.
- Marco de Desarrollo Sostenible del ICMM.
- Principios Rectores sobre Empresa y Derechos Humanos de las Naciones Unidas, pilar de remediación (Oficina de Quejas).
- Código de Conducta de la iniciativa Bettercoal
Como todo proceso de gestión, en Cerrejón creemos que todo proceso puede ser objeto de mejora continua. Por eso contamos con mecanismos para revisar nuestras prácticas internamente o a través de terceros.
Bajo este esquema, se cierra el ciclo de debida diligencia. Sin embargo, hace 10 años, la compañía y sus accionistas, con el fin de mejorar la gestión de los impactos causados por la operación y contribuir al mejoramiento de las condiciones de vida en el territorio y en las comunidades en su zona de influencia, convocaron un panel independiente que se llamó Third Party Review.
Resultado del estudio de Riesgos e Impactos en Derechos Humanos 2021
En el año 2021, Trust Consultores desarrolló el tercer Estudio de Riesgos e Impactos en Derechos Humanos de Cerrejón, para identificar las afectaciones reales o potenciales sobre los Derechos Humanos de las personas y los grupos con los que nos relacionamos, derivados de nuestras actividades y aquellos asociados a las actuaciones de nuestros proveedores, contratistas y otros aliados de negocio.
Conoce nuestro plan de acción para abordar los Hechos Sobresalientes identificados en nuestra tercera Evaluación de Riesgos e Impactos en Derechos Humanos.